在65周年结婚纪念日假期前夕,Heartbroken gran打破了手腕 - 酒店不会退还现金

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一位伤心欲绝的88岁奶奶在庆祝节日前摔断了她的手腕 - 并且被告知她不会收回她的钱

为了纪念他们的结婚纪念日,OAP Hannah Boardman和她的丈夫Allan为了为期五天的Blackpool休假而攒了两年

曼彻斯特夫妇花了400英镑留在波士顿酒店,以纪念结婚65年

他们在旅行前全额付了房费

但汉娜周日摔断了她的手腕,整整一天都在A&E进行X光检查,然后再被贴上石膏,没有时间通知他们必须取消的酒店

艾伦周一能够打电话给酒店,但被告知他们无法获得400英镑的回报,因为他们没有提前24小时通知,所以感到震惊

这对夫妇还通过酒店支付了12英镑的保险费,工作人员还说他们无法索回

Hannah解释说他们不能提前打电话取消,因为她整个星期天都在A&E

但场地继续拒绝退款,并解释说他们无法在给定的时间内为他们的房间找到替代客人

汉娜告诉曼彻斯特晚报:“这对我来说是一个可怕的震惊

我不敢相信他们会从我们手中保留400英镑

“”我们花了两年时间才省下这笔钱,他们说我们不能拿回我们的钱,因为我们不到24小时通知他们

“所有这一切都令人心烦意乱,我认为花了两年时间来挽救这一点

这给我们带来了很多钱

“这已经让我心碎 - 我们只能获得养老金

”养老金领取者每年都去布莱克浦庆祝结婚纪念日并看到照明

这也是一次特殊的旅行,因为这对夫妇认为这将是他们的最后一次假期,因为他们“变老了”

汉娜说,她希望能够收回这笔钱并重新预订另一次庆祝这一里程碑的行程,但不认为现在可以实现这一目标

酒店位于Queen's Promenade,俯瞰大海,设有“54间带连接浴室的豪华客房”,客房起价为180英镑,为期两晚

它在TripAdvisor上有4.5星评级,包括酒吧,餐厅,歌舞表演娱乐和宾果之夜

波士顿酒店在联系时拒绝发表评论

作者:召铬舡